Kyvo 商家会员应用能做什么
多数会员软件是为连锁品牌设计的,其界面与设置默认有专人负责。Kyvo 的出发点恰恰相反:一位要照看店铺、团队与服务的经营者,没有半天时间去配置工具。
实际操作上,一切都通过移动应用完成。引导式创建会找到您的店铺并提供已配好样式的卡片,几分钟即可完成会员卡设置。日常只需在结账时生成二维码并核销奖励,其余在后台自动运行:召回沉睡顾客、验证推荐关系、发送 Google 评价邀请。
网页端工具则适合您坐下来处理事务时使用:卡片管理、单个顾客资料、奖励记录与详细统计。
应用的核心功能
留存、曝光与回头客所需的一切,无需叠加多个订阅。
引导式创建卡片
检索店铺、选择奖励,并为您生成三张可直接使用的卡片。
顾客推荐
通过推荐码或链接,被推荐人首次到店自动生效,并可跟踪新增顾客。
Google 评价
预填内容的评价邀请、批量提醒,以及评价变化跟踪。
消息推送
一键发送促销与动态,提供预设模板与沉睡顾客自动提醒。
我的顾客
每位顾客的详细资料、手动调整积分与完整到店记录。
数据统计
顾客、集满卡片、发放积分与兑换奖励,支持时段筛选。
使用应用的最初几天
从安装到第一位会员顾客,无需任何培训。
下载并创建账号
应用在 iOS 与 Android 上均可获取,创建账号只需几分钟。
创建卡片
引导式创建会找到您的店铺,您选择奖励并确认其中一张推荐卡片。
按需开启功能
推荐、Google 评价、自动提醒与店铺信息,全部可选,也随时可关闭。
招募首批会员
张贴营销工具包中的入会二维码与宣传单,提供法语与英语版本。
与团队一起使用应用
会员计划只有在整个团队都主动提起时才有生命力,包括您不在场的时候。因此每位员工都拥有独立账号与移动端权限,只包含日常所需:扫描卡片、发放积分与核销奖励。
所有操作都与执行者绑定,您无需盯人便能掌握活动情况。对于设备常放在柜台的店铺,安全模式还可用四位 PIN 码锁定二维码界面。
- 每位员工一个账号与一份移动端权限
- 可查看每个人执行的操作
- 四位 PIN 码安全模式
- 扫码防滥用间隔,默认开启
关于应用的常见问题
支持 iOS 与 Android,手机和平板均可。网页端工具可在电脑上进行管理与查看统计。
卡片本身只需几分钟。创建过程是引导式的:Kyvo 找到您的店铺,您选择奖励与所需积分,然后确认三张按行业生成的卡片之一。
可按团队需要创建,每个账号都有独立的安全登录。每位员工的操作都会在管理后台中记录。
可以。您能按所选时段重置历史记录:已使用的会员卡与已发放的奖励。顾客的有效卡片与进行中的推荐关系会被保留,因此没有人会失去已累积的积分。
免费两个月,之后每月 15€,无需签约且随时可取消。无需采购设备,也没有安装费用。