什么是数字会员卡？
数字会员卡与盖章卡原理完全一致，只是它存在于顾客手机中。每次到店扫描您的二维码即可积分，达到门槛后奖励自动解锁，无需数格子，也无需您核对任何内容。
对顾客而言最直接的变化是：卡片不会再丢。它和钥匙在同一个口袋里，随时可用，积分进度和距离奖励还差几次都一目了然。正是这种可见性，让人愿意回来把卡集满。
第二个变化属于您。纸质卡什么都告诉不了您，数字卡则能显示参与人数、集满卡片数量，以及哪些顾客已久未光顾。正是这些信息，把一个装饰性的计划变成真正的营收工具。
纸质卡与数字卡：区别在哪
收银台前的动作不变，其余全部改变。
| 对比项 | 纸质卡 | Kyvo 数字卡 |
|---|---|---|
| 遗失与遗忘 | 卡片留在家里或被丢弃 | 始终在手机中，不可能忘带 |
| 成本 | 印刷、补印、印章与油墨 | 无耗材，无需补货 |
| 作弊风险 | 卡片被复印、印章被仿制 | 一次性二维码与扫码防滥用间隔 |
| 客户洞察 | 没有数据，无法追踪 | 到店次数、集满卡片与沉睡顾客 |
| 重新触达 | 没有联系方式便无从下手 | 消息推送与自动提醒 |
会员卡同时也是您的数字门店
数字会员卡没有理由只停留在一个积分计数器上。在 Kyvo 中，每张卡都承载着店铺的实用信息，也正是顾客想到您时会查找的内容：Google 商家页、社交账号、预订或在线点单链接、官网与电话。
您还可以附上文件：菜单、酒水单、价目表或当期优惠，图片或 PDF 均可。顾客打开卡片查看积分时，看到的正是您今天的菜单。这是纸质卡从未带来过的额外到店机会。
- Google 商家页、社交账号、官网与电话
- 预订与在线点单
- 菜单、价格或优惠，支持图片与 PDF
- 店铺最新动态
会员卡可调整的内容
卡片先为您自动生成，之后随时可以修改。
最多两个计划
例如堂食一张、外带一张。
内置推荐机制
可按卡片单独开启，推荐人与被推荐人的奖励可分别设置。
Google 评价链接
从会员卡直达您的 Google 商家页，积分奖励的是这个动作，而不是评分。
自动续期
卡片集满后自动重置，无需您操作。
手动调整积分
无论是善意补偿还是扫码失误，都可在顾客资料中修正。
有效期设置
设定奖励的有效时长，保持稳定的到店节奏。
关于数字会员卡的常见问题
您可以在顾客资料中手动补录已积累的积分，避免让他们从零开始而失去动力。整体切换通常需要几周，也就是大家陆续再次到店的时间。
账号在首次扫码时几秒内创建，可使用 Google、Apple 或邮箱。积分在账号创建前就已被保留，因此不会有人因为注册太慢而空手离开。
可以。配色、Logo、计划名称、奖励文案与有效期均可修改。创建时 Kyvo 会根据您的行业提供三张已配好样式的卡片，可直接使用或再作调整。
最多同时运行两个计划，每个计划都有独立的卡片、奖励与规则。足以在同一家店内区分两种优惠或两种消费方式，例如堂食与外带。
奖励自动解锁并通知顾客。您在其下次到店时核销，卡片随即续期，进入新一轮。